在CRM五大品牌排行榜2020的背景下,企業(yè)如何突破標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的局限?本文深入剖析決策者的真實(shí)痛點(diǎn),揭示以伙伴云為代表的零代碼平臺(tái)如何通過(guò)靈活配置、場(chǎng)景適配與高效落地,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)CRM的戰(zhàn)略升級(jí)。
很多企業(yè)買(mǎi)了大品牌的CRM,但員工還是用Excel,這是為什么?
主要原因在于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與企業(yè)實(shí)際流程不匹配。傳統(tǒng)CRM往往預(yù)設(shè)固定邏輯,難以適應(yīng)不同行業(yè)的銷(xiāo)售周期或組織架構(gòu)。一旦系統(tǒng)無(wú)法靈活調(diào)整,一線人員就會(huì)回歸手工記錄。此外,實(shí)施周期長(zhǎng)、培訓(xùn)成本高、移動(dòng)端體驗(yàn)差等問(wèn)題也導(dǎo)致使用意愿低下。

它是不是就是另一個(gè)CRM軟件?
伙伴云不是傳統(tǒng)意義上的CRM軟件,而是一個(gè)可定制的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。它不限定具體流程,而是讓企業(yè)根據(jù)自身需求‘搭建’CRM。這種零代碼方式使得系統(tǒng)能隨業(yè)務(wù)變化持續(xù)進(jìn)化,真正實(shí)現(xiàn)‘系統(tǒng)為業(yè)務(wù)服務(wù)’而非‘業(yè)務(wù)遷就系統(tǒng)’。
我們公司沒(méi)有IT團(tuán)隊(duì),能不能自己上手?
完全可以。伙伴云的設(shè)計(jì)理念就是讓業(yè)務(wù)人員主導(dǎo)系統(tǒng)搭建。通過(guò)拖拽式界面和可視化配置,普通員工經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可創(chuàng)建表單、設(shè)置流程和生成報(bào)表。許多客戶(hù)都是由運(yùn)營(yíng)或銷(xiāo)售主管獨(dú)立完成初始搭建,并在使用中不斷優(yōu)化。
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