這兩年下來(lái)，我們?cè)诨锇樵粕险J(rèn)真地做業(yè)務(wù)記錄、財(cái)務(wù)的記錄，明確了我們到底有多少利潤(rùn)，利潤(rùn)比達(dá)到了多少，也分析出未來(lái)在算起報(bào)價(jià)的時(shí)候，應(yīng)該是一個(gè)怎樣的比例才能保證盈利，才能夠保證公司處在一條良性發(fā)展的軌道上。

--義烏老匠創(chuàng)始人，彭美姿

企業(yè)介紹

義烏市老匠飾品廠（下文簡(jiǎn)稱“義烏老匠”），成立于2008年，專業(yè)生產(chǎn)感溫變色、感紫外線（UV）變色、夜光系列類的合金飾品，技術(shù)成熟，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到世界三四十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

業(yè)務(wù)背景

“義烏又爆單了！”每逢全球性的活動(dòng)、節(jié)日，我們總能看到這樣的新聞標(biāo)題。

2023年，義烏進(jìn)出口總額一舉突破5600億元，增速超過(guò)15%。在全球經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，如此出色的成績(jī)?cè)僖淮握蔑@了義烏商品、義烏企業(yè)逆流而上的韌性。

其中，義烏老匠在海外飾品領(lǐng)域一直以高性價(jià)比來(lái)打造產(chǎn)品口碑，然而隨著近年來(lái)原材料成本的大幅上漲，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的客戶需求，所面臨的成本控制、毛利率承壓等問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)峻。

因此，企業(yè)就要在保證產(chǎn)品性價(jià)比不變的同時(shí)控制成本和提升毛利。但如果要在提升性價(jià)比和維持利潤(rùn)率之間找到一個(gè)平衡，就需要企業(yè)主能夠算得清楚銷售額與成本之間的數(shù)字，但這往往是一名專業(yè)會(huì)計(jì)的領(lǐng)域。然而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)人力成本連年上漲，對(duì)于一家經(jīng)由夫妻白手起家的小微企業(yè)而言，額外單獨(dú)招聘一名會(huì)計(jì)就意味著需要在為數(shù)不多的利潤(rùn)中再抽取出來(lái)一部分，壓力反而會(huì)變得更大。

所以，如何在沒有專業(yè)會(huì)計(jì)的支持下，能夠讓公司收支成本清晰展現(xiàn)在自己眼前，用計(jì)算出的利潤(rùn)、支出等數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)公司未來(lái)決策，就成為了公司創(chuàng)始人彭美姿尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具的核心訴求。

在一次偶然的機(jī)會(huì)中，彭總在網(wǎng)上了解到了伙伴云，“以零代碼的方式搭建一套自己的系統(tǒng)”這種產(chǎn)品定位一下就擊中了彭總渴望徹底解決公司財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的決心。隨后她馬上聯(lián)系了伙伴云，并與伙伴云的技術(shù)團(tuán)隊(duì)一起，對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行了全方位的數(shù)字化診斷。

作為傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)，義烏老匠在營(yíng)業(yè)之初并未重視成本管理，將更多重心放在了營(yíng)業(yè)額層面。因此造成了公司流水不小，但利潤(rùn)卻相對(duì)單薄的局面。展開來(lái)看，具體有以下四點(diǎn)問(wèn)題：

• 成本敏感，賬務(wù)記錄混亂：小公司對(duì)于人力成本十分敏感，許多公司都不會(huì)單獨(dú)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)，然而沒有專業(yè)的人就導(dǎo)致公司對(duì)數(shù)據(jù)不敏感，車間、倉(cāng)庫(kù)、渠道、平臺(tái)等多條業(yè)務(wù)線單獨(dú)記錄各自的支出與收入，公司整體財(cái)務(wù)情況相當(dāng)混亂，產(chǎn)品定價(jià)很難做到統(tǒng)一管控和靈活變動(dòng)；
• 數(shù)據(jù)分散難統(tǒng)計(jì)，人工計(jì)算易出紕漏：不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)往往被多平臺(tái)管理，數(shù)據(jù)混亂且分散。此外從裝箱到出庫(kù)期間多為人工判定，十分容易丟單和漏單，不可避免會(huì)出現(xiàn)少發(fā)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)等情況，長(zhǎng)久以來(lái)就會(huì)造成較大的業(yè)務(wù)損失；
• 渠道分散，投入產(chǎn)出比評(píng)估困難：每一個(gè)客戶的產(chǎn)品往往來(lái)自不同的渠道，如采購(gòu)、生產(chǎn)、半成品采購(gòu)、委外等。不能整合數(shù)據(jù)，就無(wú)法對(duì)客戶進(jìn)行針對(duì)性分析，就不能計(jì)算出針對(duì)客戶在一定時(shí)間范圍內(nèi)的投入產(chǎn)出比，進(jìn)而無(wú)法對(duì)未來(lái)決策提供支持；
• 業(yè)務(wù)需求個(gè)性化，數(shù)字化成本變高：市面上數(shù)字化標(biāo)品的靈活性不足，如果要管理更多維度的數(shù)據(jù)，就需要額外購(gòu)買功能模塊。隨著管理模塊越來(lái)越多，用在數(shù)字化上的成本似乎成了一個(gè)“無(wú)底洞”。本來(lái)應(yīng)用數(shù)字化是為了降本增效，現(xiàn)在錢卻越花越多。

解決方案

對(duì)于義烏老匠而言，伙伴云零代碼場(chǎng)景覆蓋全，自主開發(fā)的系統(tǒng)對(duì)于業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的梳理更加清晰，更適用于業(yè)務(wù)當(dāng)中。

首先，在成本梳理和分析決策層面，依托伙伴云強(qiáng)大的靈活性和可配置性，建立起能夠覆蓋全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化跨部門管理體系。通過(guò)將流程整合至一個(gè)工作區(qū)間之中，企業(yè)內(nèi)部跨部門協(xié)作效率提升了70%，且數(shù)據(jù)集中在一個(gè)系統(tǒng)，可輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的查詢，讓成本和利潤(rùn)在后臺(tái)清晰可見；

其次，伙伴云為義烏老匠提供了針對(duì)不同客戶的數(shù)據(jù)分析能力，將該客戶商品在每一環(huán)節(jié)所消耗的成本支出進(jìn)行統(tǒng)一呈現(xiàn)，以此來(lái)評(píng)估企業(yè)對(duì)該客戶的投入產(chǎn)出比，為后續(xù)決策提供數(shù)據(jù)支持；

最后，伙伴云能夠充分匹配相對(duì)復(fù)雜的裝箱出庫(kù)流程，裝箱明細(xì)自動(dòng)生成發(fā)票信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，開票量即為實(shí)際裝箱發(fā)貨量，杜絕少發(fā)貨、漏發(fā)貨。

落地成果

三年下來(lái)，如今義烏老匠的數(shù)據(jù)系統(tǒng)得到了統(tǒng)一，裝箱出庫(kù)流程實(shí)現(xiàn)了掃碼出庫(kù)和自動(dòng)化生成發(fā)票，各流程的員工可以在一條工單內(nèi)相互協(xié)作，整個(gè)業(yè)務(wù)體系有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)在伙伴云系統(tǒng)之中：

• 通過(guò)伙伴云的快捷按鈕完成了訂單的批量操作，如轉(zhuǎn)采購(gòu)、轉(zhuǎn)委外、轉(zhuǎn)生產(chǎn)，完美解決了一個(gè)單子分多種處理方式的場(chǎng)景，提升了成員的操作體驗(yàn)。當(dāng)前一鍵處理，填寫關(guān)鍵信息就可以，平均訂單處理時(shí)長(zhǎng)節(jié)省80%；
• 依靠伙伴云表格結(jié)構(gòu)，先創(chuàng)建裝箱單，然后在裝箱單中自定義添加裝箱明細(xì)（添加支持掃碼添加），裝箱明細(xì)自動(dòng)生成發(fā)票信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，開票量即為實(shí)際裝箱發(fā)貨量，線上管理替代線下記錄，掃碼出庫(kù)，操作簡(jiǎn)單，訂單出錯(cuò)率降低95%；
• 基于伙伴云簡(jiǎn)單上手的表格功能，全面實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收支的詳細(xì)記錄，每一筆金額都可以對(duì)應(yīng)到客戶/商品，進(jìn)而通過(guò)伙伴云的聚合表及儀表盤完成數(shù)據(jù)分析的落地，實(shí)現(xiàn)了按照客戶/產(chǎn)品/時(shí)間的維度進(jìn)行成本分析，清晰找到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)客戶降低，低轉(zhuǎn)化率和虧損訂單概率，綜合利潤(rùn)提升13%；
• 通過(guò)伙伴云的云表格，一名普通員工只需簡(jiǎn)單的記錄公司在支出與收入方面的財(cái)務(wù)流水賬，在伙伴云上就可實(shí)現(xiàn)一鍵數(shù)據(jù)匯總，并搭建起公司層面的經(jīng)營(yíng)看板，將財(cái)務(wù)成本優(yōu)化到極致。

成果展示

場(chǎng)景一：訂單處理場(chǎng)景

過(guò)去

義烏老匠的訂單來(lái)自海外多個(gè)地區(qū)，然而不同業(yè)務(wù)線之間的管理人員均有著各自的訂單管理方法，導(dǎo)致訂單處理方式多，數(shù)據(jù)記錄分散。當(dāng)公司需要對(duì)業(yè)務(wù)訂單進(jìn)行匯總時(shí)，往往需要手動(dòng)拆分記錄，很容易出現(xiàn)丟單漏單的情況。

現(xiàn)在：

通過(guò)伙伴云的快捷按鈕完成訂單的批量操作，員工可在一條工單內(nèi)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)采購(gòu)、委外、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，完美解決了一個(gè)單子分多種處理方式的場(chǎng)景，極大提升了成員的操作體驗(yàn)。

價(jià)值：

通過(guò)伙伴云整合不同的業(yè)務(wù)線，實(shí)現(xiàn)多條訂單的一鍵處理，各業(yè)務(wù)線的員工只需在工單上填寫關(guān)鍵信息，平均訂單處理時(shí)長(zhǎng)能夠節(jié)省 80%，極大解放了公司層面對(duì)于流程管理的壓力。

場(chǎng)景二：財(cái)務(wù)分析場(chǎng)景

過(guò)去：

不同業(yè)務(wù)、部門之間的數(shù)據(jù)管理方式不一，意味著不同維度的數(shù)據(jù)之間存在著較大的數(shù)據(jù)鴻溝，各平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)無(wú)法互通，難以比較，導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理混亂，更談不上利用數(shù)據(jù)分析來(lái)為業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，作為一家夫妻兩人創(chuàng)立的家庭式公司，其收益與成本的關(guān)系十分緊密。在追求產(chǎn)品性價(jià)比的同時(shí)，就意味著現(xiàn)有的人員配置已經(jīng)是確保公司毛利率合理的極限，難以再支撐起一名全職會(huì)計(jì)的人力支出。

現(xiàn)在：

基于伙伴云簡(jiǎn)單上手的表格功能，全面實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收支的詳細(xì)記錄，每一筆金額都可以對(duì)應(yīng)到客戶以及商品維度，進(jìn)而通過(guò)伙伴云的聚合表及儀表盤完成數(shù)據(jù)分析的落地，可按照客戶、產(chǎn)品、時(shí)間等維度進(jìn)行成本分析，清晰找到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及客戶。

價(jià)值：

• 實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)健康情況，幫助企業(yè)快速分析一段時(shí)間內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)盈利情況，降低轉(zhuǎn)化率和虧損訂單概率，綜合利潤(rùn)提升13%；
• 只需用一名普通員工，對(duì)公司已發(fā)生的付款和收入簡(jiǎn)單記錄在伙伴云上，就能實(shí)現(xiàn)從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理到企業(yè)經(jīng)營(yíng)報(bào)表展現(xiàn)，并通過(guò)找外部代理做賬的形式，將一年的財(cái)務(wù)成本壓縮至3萬(wàn)左右。

場(chǎng)景三：貨物出庫(kù)場(chǎng)景

過(guò)去：

裝箱出庫(kù)流程數(shù)字化程度低，嚴(yán)重依賴于人工審核，然而人工的局限性已經(jīng)帶來(lái)了多次由于多裝、漏記造成業(yè)務(wù)損失。

現(xiàn)在：

依靠伙伴云表格結(jié)構(gòu)，可先創(chuàng)建裝箱單，然后在裝箱單下自定義添加裝箱明細(xì)（支持掃碼添加），裝箱明細(xì)自動(dòng)生成發(fā)票信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，開票量即為實(shí)際裝箱發(fā)貨量。

（伙伴云進(jìn)銷存管理模板-出庫(kù)單樣圖）

價(jià)值：

用線上系統(tǒng)管理替代線下人工記錄，員工只需要在物料出庫(kù)時(shí)進(jìn)行掃碼添加明細(xì)，操作簡(jiǎn)單，確保出庫(kù)裝箱貨物與開票數(shù)據(jù)保持一致，將訂單出錯(cuò)率降低 95%。

總結(jié)

使用伙伴云，確確實(shí)實(shí)可以根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)設(shè)立一些特殊的管理字段，實(shí)現(xiàn)工具與業(yè)務(wù)的高度匹配。而且伙伴云做的最好的一點(diǎn)，是你們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)步、不斷地改進(jìn)。這對(duì)于一家希望能夠長(zhǎng)期使用下來(lái)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一點(diǎn)是非常重要的。

--義烏老匠創(chuàng)始人，彭美姿

義烏老匠的數(shù)字化歷程，是義烏眾多生產(chǎn)制造型企業(yè)在數(shù)字化歷程中的一個(gè)縮影，也是一記數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。在應(yīng)用伙伴云的這三年間，彭總摒棄了過(guò)去對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和成本支出等場(chǎng)景的粗放管理模式，并成功建立起覆蓋成本明細(xì)管理、財(cái)務(wù)對(duì)賬、外貿(mào)預(yù)測(cè)等多場(chǎng)景的數(shù)字化平臺(tái)，整體的生產(chǎn)和管理成本得到大幅收縮，逐漸在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。

對(duì)于伙伴云的高度認(rèn)可，表現(xiàn)在彭總與伙伴云團(tuán)隊(duì)溝通的方方面面?！安粚⒕汀钡呐砜?，在伙伴云的助力下，在數(shù)不勝數(shù)的義烏制造型企業(yè)當(dāng)中，率先樹立起了夫妻企業(yè)數(shù)字化管理的標(biāo)桿。在未來(lái)的道路上，義烏老匠將和伙伴云一起繼續(xù)探索和深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各個(gè)方面，力求在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持領(lǐng)先地位。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，我們也期待看到更多這樣的企業(yè)，在新時(shí)代的浪潮中乘風(fēng)破浪，勇往直前。