猿輔導(dǎo): 在線教育巨頭的突破,人才管理升級
在線教育的興起使得品牌的競爭愈發(fā)激烈,除了提供知識和服務(wù),提升教育質(zhì)量的重要性越來越突出。在這個數(shù)字化新時(shí)代,猿輔導(dǎo)在線教育堅(jiān)持創(chuàng)新,堅(jiān)定走在科技前沿。
猿輔導(dǎo)對數(shù)字化的熱衷,不僅體現(xiàn)在其業(yè)務(wù)發(fā)展上,也延伸到內(nèi)部管理。正是這種熱忱,驅(qū)使猿輔導(dǎo)在迅速擴(kuò)張之時(shí),選擇了伙伴云作為協(xié)助者,共同構(gòu)建數(shù)字化人才管理體系,以此來推動高質(zhì)量教育體系的形成。
01. 機(jī)構(gòu)簡介
猿輔導(dǎo)創(chuàng)立于2012年 ,順利完成由IDG資本、高瓴資本、博裕資本、華平投資、騰訊等知名基金多輪融資,估值超過78億美元。
截至目前,猿輔導(dǎo)是目前國內(nèi)用戶規(guī)模最大的在線教育公司,也是全球教育科技領(lǐng)域估值最高的獨(dú)角獸公司之一。猿輔導(dǎo)始終堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向,以品質(zhì)教學(xué)為目標(biāo),不斷打磨和提升自身的教學(xué)品質(zhì)和教學(xué)服務(wù),精品在線課堂受到了無數(shù)家長和孩子的一致肯定。
02. 業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
第一,手動無法處理龐大員工數(shù)量的管理需求,業(yè)務(wù)發(fā)展面臨重重阻礙。
過去,猿輔導(dǎo)作為頭部的互聯(lián)網(wǎng)教育公司,員工人數(shù)多,卻仍用傳統(tǒng)的Excel來手動管理人員的入職、轉(zhuǎn)崗、離職等,耗時(shí)費(fèi)力且效率低。
第二,審批流程規(guī)范性欠佳,面對不同場景缺乏靈活應(yīng)變能力。
由于不同的業(yè)務(wù)場景需要不同的審批流程,員工不得不手動進(jìn)行推進(jìn)和執(zhí)行下一步操作,這使得整個審批過程耗時(shí)長、效率低下。審批流程的繁瑣不僅拖慢了工作進(jìn)度,而且降低了員工的滿意度。
03. 實(shí)施過程
第一,人事管理全線上化,操作更高效。
人事專員可以直接在人事工作臺上面進(jìn)行員工入離調(diào)等操作,同時(shí),員工的公積金、社保等相關(guān)信息根據(jù)工作流自動進(jìn)行調(diào)整。
第二,創(chuàng)建員工信息云檔案,按需生成定制化報(bào)告。
線上化員工管理,幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)大規(guī)模員工檔案的云端管理。同時(shí),可以全面捕捉和反映員工在職期間的各項(xiàng)活動。
第三,規(guī)范化管理,自動執(zhí)行審批工作流。
HR可以在管理后臺自定義多種場景的審批流程。員工自主提交審批請求后,可實(shí)時(shí)查看審批進(jìn)度。部門領(lǐng)導(dǎo)在手機(jī)或者電腦均能對審批請求進(jìn)行審核。
04. 項(xiàng)目成果
第一,全面線上化處理人事變動,降低行政工作負(fù)擔(dān)30%。
線上智能工作臺,行政人員所有工作的快捷入口,入離調(diào)等工作也不用手動核查,大幅削減HR操作成本,有效縮減行政工作量30%。
第二,員工信息云儲存,一切留痕,保證數(shù)據(jù)100%準(zhǔn)確。
公司級的人才大數(shù)據(jù)庫,員工的個人信息、過往業(yè)績和工作職能等一目了然,公司管理者精準(zhǔn)把握人才全生命周期,為人才盤點(diǎn)提供100%準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
第三,自定義審批流程,縮短審批耗時(shí)至1/10,提升員工滿意度50%。
自動化審批工作流,規(guī)范化管理審批工作,每一步流程做到線上實(shí)時(shí)可見,大大提高審批的效率,原本1天的審批縮短至15分鐘,同時(shí)提高了員工對公司的滿意度。


