美瑞克教育: 告別線下管理模式,實現(xiàn)一站式教務服務
線下教學管理面臨著信息過載和繁瑣統(tǒng)計等問題,這往往阻礙了業(yè)務發(fā)展的步伐。然而,通過數(shù)字化手段,教培機構可以有效地解決這些問題。
美瑞克教育堅定地追求高效辦公,選擇聯(lián)手伙伴云,共同打造一站式教學管理系統(tǒng),以提升線下教學效率、減輕工作負擔。這不僅助力了高質量教學體系的建設,也推動了線下教學的順利開展。
01. 機構簡介
美瑞克教育,一家具有全方面素質教育服務的甘肅線下培訓學校,致力于為學生提供獨特的少兒素質教育課程,為3至8歲的孩子提供綜合性的學習體驗。
美瑞克教育以少兒英語、體能訓練和編程為核心內容,為孩子們打造一套全面發(fā)展的課程。提供全方位的素質教育。課程內容和教學方法都經(jīng)過精心設計,以確保孩子們的學習體驗充滿樂趣和成就感,其教學質量與教學成果廣受好評。
02. 業(yè)務痛點
第一,手動管理學員檔案,低效且容易出錯。
過去需要手動填寫學員檔案,容易出錯,工作重復性高。查詢學員信息耗時耗力,十分不便。
第二,訂單信息更新滯后,銷售分析數(shù)據(jù)不完整。
銷售不能實時跟進訂單收付款、學員購課意向等信息,導致銷售分析不精確,導致潛在客戶流失。
第三,教師排課表制作與學管回訪任務重復且繁瑣。
每月教學排課需人工繪制表格,過程繁瑣。學生到期前半個月學管需要每天手動發(fā)送相同信息提醒家長,工作重復性高。
03. 實施過程
第一,實時查詢學生檔案并展示訂單狀態(tài)。
學生的個人信息,包括姓名、聯(lián)系方式及指定老師,均可在系統(tǒng)內在線登記。同時,學生的購課意向和訂單成交狀態(tài)也可以同步顯示。
第二,細化銷售狀態(tài)跟蹤,多角度分析銷售數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)將銷售階段細化為已成單、跟單中、已當面咨詢,渠道類型進一步細分為介紹、市場地推等,確保全面記錄銷售數(shù)據(jù)。
第三,自動生成課表,一站式服務簡化管理工作。
系統(tǒng)按需生成月度、季度課表,設立續(xù)費自動提醒、在線記錄回訪信息等功能,便于學員資料檢索,讓學員狀態(tài)盡在掌握。
04. 項目成果
第一,學員檔案快速查詢,登記查詢時間縮短60%,辦公更高效。
在線學生檔案平臺中可清晰記錄學生聯(lián)系方式,帶課老師,訂課意向等信息,且不易出錯。減輕學管工作量,有效節(jié)約人力成本。
第二,多維數(shù)據(jù)分析銷售狀態(tài),助力售課,交易達成率提升32%。
通過伙伴云進行銷售分析,可實現(xiàn)多狀態(tài)跟蹤訂單來源。將渠道類型細分為轉介紹,市場地推等,將銷售狀態(tài)分為已成單,跟單中,已當面咨詢來進行結構劃分,清晰數(shù)據(jù)分析思路。銷售信息盡在掌握,方便進行客戶分級,促進訂單成交率提升32%。
第三,一站式教務管理,提高辦公效率,減少35%的重復性工作。
教師課表按照需求自動生成月、季度課表。學員到期日期提前半個月,每天通過公眾號發(fā)消息給家長,學管儀表盤要能看到待續(xù)費的學員。無需進行重復性操作,學管辦公更高效,無需長時間加班來保證工作完成。


